سياسة الشحن

في كايزن بوكس، نعمل جاهدين لضمان وصول طلباتكم بسرعة وكفاءة. توضح سياسة الشحن التالية كافة التفاصيل المتعلقة بمواعيد وتكاليف التوصيل، ومناطق التغطية.

1. مدة الشحن

- تتم معالجة الطلبات خلال 24-48 ساعة من تأكيد الطلب.
- يتم توصيل الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل داخل مصر، حسب المحافظة.

2. تكاليف الشحن

- تختلف رسوم الشحن حسب المنطقة، وتظهر بشكل واضح أثناء إنهاء الطلب في صفحة الدفع.
- أحيانًا نقدم عروض شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا.

3. شركات التوصيل

نتعامل مع شركات شحن موثوقة لتوصيل الطلبات بأمان، ويتم تزويد العميل برقم تتبع بمجرد شحن الطلب.

4. مناطق التوصيل

- نقدم خدمة التوصيل إلى جميع محافظات مصر.
- في حالة وجود منطقة خارج التغطية، سيتم التواصل مع العميل لإيجاد حل مناسب.

5. تأخير الطلبات

نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، لكن في حالات نادرة قد يحدث تأخير بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الأحوال الجوية أو ضغط موسم معين). سنقوم بإبلاغك فورًا في حال حدوث أي تأخير.

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: kaizenstore2025@gmail.com أو من خلال صفحة تواصل معنا.